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Guerciotti

제품보증

 

              《 GUERCIOTTI의 보증정책은 다음과 같습니다​ 》

                  [ GENERAL CONDITIONS ]

                            ▷ 궤르쵸티의 완성차를 구매한 경우 기능상 혹은 제품의 결함이 있을시 24개월의 보증기간이 주어집니다. 

                            ▶ 보증수리는 최초 구매자만이 해당됩니다. (2차 구매자 제외) 

                            ▷ 제품의 결함이 인정되어 부품 교체가 필요할 시, 부품 교체는 동일하거나 유사한 등급의 부품으로 교체됩니다. 이 과정에서 발생하는 비용은 본사가 부담합니다.

                                  - 단, 소비자는 왕복 선적 비용을 지불해야합니다. 

                            ▶​ 보증기간은 제품 구매일로부터 시작됩니다. 구매를 증명할 수 있는 전표 혹은 영수증을 반드시 보관하시기 바랍니다. 

                            ▷ 각 파트별 부품의 경우, 각 제조사의 보증조건에 따라 개별 관리, 적용 됩니다.


                  [ TERMS ]

                         아래 나열된 이유로 발생된 파손은 보상받을 수 없습니다.

                            ▷​ 다른 용도로 사용, 방치, 남용, 부주의로 인한 사고, 상업적 사용 또는 경기용으로 사용.

                            ▶​ 시간에 의해 닳고 망가진 것.

                            ▷ 부적절한 유지보수, 수리 또는 개조.

                            ▶​ ​궤르쵸티로 부터 공인되지 않은 곳에서의 변경 또는 조립으로 인한 문제.

                            ▷​ ​배송이나 이동에 의한 파손.

                            ※ 궤르쵸티는 제품의 결함이 아닌 간접적 또는 우발적 손상에 대한 품질 저하의 책임을 지지 않습니다.


                 [ NECESSARY FORMALITIES ]

                           ▷소비자 불만 사항은 본사가 아닌 공인 판매자를 통해 연락해야 하며, 본사에 직접적으로 연락하는 것은 지양해주시기 바랍니다. 

                           ▶​불만 사항의 접수는 문제 발견 8일 이내 접수를 원칙으로 합니다. 부품의 교체는 반드시 궤르쵸티의 허가 하에 이루어져야 합니다.